Konzultace
Bezpapírové B2C

Poradenství k bezpapírovým B2C procesům založených na legislativě a službách digitální důvěry.

Elektronický podpis

Provedeme vás zavedením elektronického podpisu do vztahů se zákazníky. Pomůžeme vám:

Zvolit správnou právní úroveň podpisu pro různé obchodní procesy, dokumenty a podepisující osoby
Vybrat vhodné podpisové metody a navrhnout jejich implementaci, včetně Bank iD SIGN
Ověřovat elektronické podpisy zákazníků
Hromadně vytvářet důvěryhodné dokumenty s využitím kvalifikované pečeti, např. obnovu služeb nebo upomínky
Zajistit dlouhodobou prokazatelnost elektronických dokumentů v souladu s eIDAS

Elektronická identita

Navrhneme proces onboardingu, autentizace a správy životního cyklu elektronických identit vašich zákazníků, včetně praktických řešení. Pro různé typy identit doporučíme vhodné právní úrovně elektronických podpisů.

Více o konzultacích k elektronické identitě.

Soulad s legislativou

Pro nové i stávající procesy vypracujeme studii v souladu s legislativou eIDAS. Identifikujeme rizika a dopady a navrhneme vhodná nápravná opatření. V konzultacích k legislativě se zaměřujeme na:

Elektronické podepisování
Důvěryhodnou archivaci
Ověřování elektronických podpis
Pečetění elektronických dokumentů

Dopadové studie eIDAS.

Služby digitální důvěry

Navrhneme řešení dalších služeb digitální důvěry, kterými jsou:

Dlouhodobá prokazatelnost elektronických podpisů v souladu s eIDAS
Ověřování elektronických podpisů
Pečetění elektronických dokumentů
Kvalifikovaná časová razítka
Doručování elektronických dokumentů

Více o službách digitální důvěry.

Online konzultace

Úspěšné příběhy

Úspěšná řešení

Elektronický podpis smluv a důvěryhodná archivace

Elektronický podpis integrovaný do interních systémů pomáhá vytvářet bezpapírové procesy.

DATART CZ

Úspěšná řešení

Elektronický podpis smluv v zákaznických portálech

Zákaznický portál Yellow společnosti PRE integruje elektronický podpis pro převod a sjednání nových smluv o dodávkách energii.

Pražská energetika

Úspěšná řešení

Vzdálený elektronický podpis  v internetovém bankovnictví

Elektronický podpis smluvní dokumentace pro více než 4 mil. zákazníků v internetovém bankovnictví.

Československá obchodní banka

Praktické rady a tipy

Copy+Paste nefunguje
Prostý přenos současných procesů do bezpapírové podoby nefunguje. Mnohé věci ve fyzickém světě jsou řešeny zažitými postupy (identifikace člověka = předložení dokladu, podpis = papír+tužka, uložení dokumentu = šanon atd.). V elektronickém světě potřebujete jiné nástroje a jiný legislativní pohled.